Гарантія
Гарантія на нову техніку
На усю техніку, що представлена в xStore — діє офіційна гарантія від виробника. Термін гарантії зазначено в товарах. Окрім гарантії від виробника надається гарантія від магазину xStore терміном 31 день із можливістю розширення до одного, або ж двох років (залежно від товару).
Гарантія розповсюджується на поломки, що не були спричинені зовнішніми факторами: потрапляння вологи, падіння пристрою.
Гарантія на вживану техніку
На вживану техніку магазин xStore надає гарантію терміном 31 день із можливістю розширення до одного, або ж двох років.
В розширену гарантію від магазину входить:● Обслуговування та гарантія протягом одного або двох років;● Логістичні послуги для жителів віддалених міст;● Одноразова знижка 50% на заміну акумулятора, або ж безкоштовна заміна для дворічної гарантії;● Персональне налаштування пристрою;● Знижки на не гарантійні ремонти.
Гарантія розповсюджується на поломки, що не були спричинені зовнішніми факторами: потрапляння вологи, падіння пристрою.
Річна гарантія xStore для iPhone
Гарантія на 1 рік від xStore дозволяє отримувати гарантійне сервісне обслуговування вашого пристрою протягом одного року. В гарантію входить:● Заміна пристрою у разі гарантійного випадку (після проведеної діагностики працівниками сервісного центру xStore).● Нарахування кешбеку на картку лояльності для покупки аксесуарів.● Також ми пропонуємо встановлення захисного скла безкоштовно або зі знижкою 30% (для Full Glass).
Дворічна гарантія xStore для iPhone
Гарантія на 2 роки від xStore дозволяє отримувати гарантійне сервісне обслуговування вашого пристрою протягом двох років. В гарантію входить: ● Заміна пристрою у разі гарантійного випадку (після проведеної діагностики працівниками сервісного центру xStore).● Безкоштовна заміна акумулятора та знижка на ремонт у разі негарантійного випадку.● Нарахування кешбеку на картку лояльності для покупки аксесуарів.● Також ми пропонуємо встановлення захисного скла безкоштовно або зі знижкою 30% (для Full Glass).● Підвищена оцінка пристрою при програмі обміну TRADE IN.
Повернення товару
Умови повернення
Згідно ЗУ "Про захист прав споживачів" покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів після його придбання. Для обміну повинна бути збережена повна комплектність товару і його зовнішній вигляд без слідів використання. Для того, щоб повернути товар, Вам потрібно: — Переконатися, що відсутні сліди використання (подряпини, відколи, тріщини і т.д.). — Товар, який повністю укомплектований.